我也觉得这个售后服务很重要，比如一人到你这里来消费，你不冷不热 那就等于把人拒绝与千里之外了。顾客购买商品，是对商家由衷的信赖。商家要解决顾客的后顾之忧。为顾客提供多角度、全方位规范的技术服务长效服务机制。汽车是个特殊商品，使用时间较长，就算最优秀的企业也不能保证永远不发生意外事件，而如果在小毛小病都还未发生之前来个健康车检 ，这样就可以杜绝很多隐患发生，可以说是完全站在消费者的利益上而设立的贴心服务。300C还有许许多多多一系列的贴心服务汇合成“关爱随行”这样品牌化的特色服务 ，不仅为消费者解决车辆的很多问题，也为企业本身带来良好的口碑，带来更多的消费者。
[ 本帖最后由 我爱骄阳 于 2008-7-9 20:13 编辑 ]
